Гарантию можно продлить через службу поддержки. Для этого отправьте скриншот покупки на маркетплейсе и скриншот отзыва о товаре. После подтверждения срок гарантии будет увеличен до 10 лет.
Что входит в гарантийное обслуживание?
Обслуживание включает ремонт поломок, замену деталей, проверку и настройку устройства, а также консультации по эксплуатации и режимам работы.
Как обратиться по гарантии?
Связаться с нами можно через Telegram, WhatsApp, MAX, по телефону +7 918 977 17 33 или по почте rmc-kavkaz@mail.ru. Специалисты помогут оформить заявку и проконсультируют по всем вопросам.
Сколько времени занимает ремонт?
Сроки зависят от вашего региона и сложности поломки. В среднем ремонт занимает около 14 рабочих дней, включая доставку и диагностику.
У вас другой вопрос?
Вы всегда можете задать его нашим менеджерам напрямую: